Гарантия и сервис
Гарантия на всю продукцию
От 6 до 12 месяцев в зависимости от производителя
Сервисный центр
Собственный центр обслуживания в Воронеже
Возврат в течение 14 дней
При сохранении товарного вида и комплектации
Условия гарантии
Гарантия на всю продукцию от 3 до 12 месяцев (в зависимости от производителя). Срок гарантии на ваше изделие можете уточнить у менеджеров при оформлении заказа.
По истечению 14 дней с момента продажи и до окончания срока гарантии, в случае возникновения проблем с вашим электротранспортом, необходимо обращаться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.
Важная информация
- Зачастую неисправность легко устраняется установкой предохранителя
- При обнаружении дефекта необходимо прекратить использование устройства
- Гарантия не распространяется на детали, подверженные естественному износу
Как осуществляется гарантия
Для жителей Воронежа:
Позвоните по телефону, указанному в гарантийном талоне, и опишите проблему.
Привезите устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Для жителей других регионов:
Отправьте фото/видео неисправности на нашу электронную почту.
После подтверждения гарантийного случая отправьте устройство нам для ремонта.
Контакты сервисного центра
-
Адрес:
г. Воронеж, Остужева 47 -
Телефон:
+7 (908) 138 42 82 -
Время работы:
с 9:00 до 19:00
При обращении в сервисный центр необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку.